「コメ兵」の中古ブランド品販売、好調続く 訪日外国人客をがっちりつかんだ

「目立つのは中国人観光客とおぼしき女性客。欧米系の人も目につく。訪日外国人に人気が高いというのは本当のようだ。」
~JCASTニュースより引用~

外国人には高級ブランド品が人気

日本観光の振興策として、近年外国人観光客の集客に力を入れていると聞きますが、近年、中古ブランド品を取り扱うリサイクルショップにおいても、外国人観光客、特に中国人観光客の集客に力を入れる店舗が多いようです。

近年、中国の都市部の住民の生活が豊かになるつれ、中国本土の大都市では欧米の有名ブランド品が大変な人気商品となっており、大陸本土では有名ブランド品が品薄状態になっています。そこで、状態がよく贋作が少ない日本の中古ブランド品が、中国人観光客にとって人気商品となっています。

一時、地震や政治問題などから日本を訪れる中国人観光客は減少してきましたが、近年では増加に転じており、今後も中国人に対する中古ブランド品の販売数も増えていくと考えてよいでしょう。

外国人客を集客するための手段

外国人観光客を店舗に呼び込むためには、様々な施策が考えられます。

外国人向けツアー会社との提携

外国人ツアー客の取り込むため、旅行代理店に自社のサービスメニューを提案しましょう。

外国人向けサービスの強化

中国人が利用する、決済が可能なキャッシュカード『銀聯カード』の取り扱いはもちろん、英語・中国語の対応が可能なスタッフの雇用、中国語・英語のパンフレットの作成、店内のポップ説明に外国語表記を加えるなどが考えられます。

フリーペーパー・インターネットへの宣伝活動

外国人向けのフリーペーパーに広告を出稿するほか、外国人向けの店舗ホームページを作成してインターネット検索や広告出稿により露出を図りましょう。中国人の方はBaiduの検索システムを利用しますから検索順位の対策もBaidu用のチューンが必要です。